Simplifique a consultoria do seu escritório.
Clientes, consultas e prazos em um só lugar.
A consultoria jurídica do seu escritório, organizada em um só lugar.
Seus clientes, pessoas físicas e empresas, enviam consultas, anexos e mensagens por um portal próprio; sua equipe responde com prazo, histórico e segurança — sem depender de WhatsApp, e-mail e telefone.
- Portal do cliente com a logo do escritório
- Prazos em dias úteis, com o calendário do escritório
- Segundo fator na entrada com e-mail e senha; com Google, não precisa
- Criar a conta do escritório não tem custo
Consultoria por assinatura pede mais organização do que um grupo de mensagens
Quando as dúvidas dos clientes chegam por todos os canais ao mesmo tempo, o atendimento fica difícil de organizar, de acompanhar e de comprovar.
Sem uma plataforma própria
- Perguntas espalhadas entre WhatsApp, e-mail e telefone
- Prazo de resposta combinado de cabeça
- Documentos perdidos em conversas e caixas de entrada
- Difícil saber quantas consultas cada cliente já usou
- Nenhum número sobre o volume de consultas e os prazos de resposta
- Consultas distribuídas sem critério entre áreas e advogados
Com a Rede Jurídica
- Cada consulta em um só lugar, com o histórico completo
- Prazo calculado em dias úteis, com feriados e recessos do escritório
- Anexos guardados na própria consulta, verificados por antivírus
- Franquia, consumo e extras visíveis para o escritório e para o cliente
- Estatísticas das consultas: volume, prazos cumpridos, tempo de resposta e avaliações
- Gestão das consultas por especialidade (área do direito) e por advogado
Como funciona
Do cadastro do escritório à primeira consulta respondida, em quatro passos.
Passo 1: Crie a conta do escritório
Cadastre o escritório e a equipe. A Rede Jurídica confere o cadastro e libera o escritório para receber clientes.
Passo 2: Monte os planos de consultoria
Escolha as áreas do direito e defina, em cada plano, a franquia mensal de consultas e o prazo de resposta em dias úteis.
Passo 3: Convide os seus clientes
Pessoas físicas e empresas entram pelo link próprio do escritório ou por convite por e-mail e aceitam o contrato na plataforma.
Passo 4: Responda com prazo e histórico
A equipe assume as consultas das suas áreas, conversa com o cliente e conclui o atendimento com tudo registrado.
Tudo o que a consultoria por assinatura precisa
Recursos pensados para escritórios que atendem pessoas físicas e empresas por assinatura.
Consultas organizadas
Pergunta, resposta e anexos de cada consulta numa conversa só, com histórico que a equipe consulta quando precisar.
Prazos acompanhados
Cada consulta segue o prazo de resposta do plano de consultoria do cliente, com acompanhamento até a conclusão.
Isolamento e segurança
Cada escritório e cada cliente veem apenas o que é seu, com acesso por perfil e trilha de auditoria.
O que o seu cliente encontra no Portal
Um espaço com a marca do escritório, no navegador do computador ou do celular, sem instalar aplicativo.
Escritório Modelo
Portal do cliente
Próxima renovação no dia 10
- Revisão de contrato de locaçãoEm atendimento
Direito Civil · resposta em até 3 dias úteis
- Férias de empregado em regime parcialConcluída
Direito do Trabalho · avaliada com 5 estrelas
Pergunta com anexos
Envia a consulta na área do direito contratada, com os documentos que quiser juntar.
Situação e prazo à vista
Acompanha cada consulta, da triagem à conclusão, com o prazo de resposta na tela.
Franquia transparente
Vê as consultas do plano, os extras válidos e a data da próxima renovação.
Equipe da empresa
A empresa inclui os próprios integrantes, com perfis de Responsável, Gestor de consultas ou Consulente.
Avaliação do atendimento
Depois da conclusão, avalia a consulta com uma nota e, se quiser, um comentário.
Privacidade (LGPD)
Baixa os próprios dados e faz pedidos de titular por um canal próprio.
Feita para a rotina da equipe
Cada pessoa vê o que lhe cabe e cada movimento da consulta fica registrado.
Fila por área do direito
Consultas sem responsável aparecem para quem atende a área; quem assume tem um período de exclusividade para responder.
Perfis e permissões
Administrador, Advogado e Atendente, com permissões ajustáveis e perfis que se somam.
Calendário do escritório
Feriados nacionais já carregados, mais os feriados, recessos e suspensões que o escritório incluir.
Transferência com histórico
Consultas encaminhadas ou transferidas mantêm todo o registro de quem respondeu o quê.
Avisos sem expor o conteúdo
Os e-mails avisam que há novidade, sem copiar a pergunta nem a resposta.
Relatórios operacionais
Volume, prazos cumpridos, tempo até a conclusão e avaliações, com exportação em CSV.
Rede de condutas entre escritórios
O escritório pode participar de uma rede de consultoria: escolhe, na própria base, as consultas concluídas que quer compartilhar e passa a consultar as perguntas e respostas publicadas pelos escritórios parceiros.
Rede de condutas
Escritório, advogado e cliente não aparecem
Banco de horas em acordo individual
Pergunta
A empresa [nome], CNPJ [CNPJ], pode compensar horas extras por acordo individual?
Resposta
Sim, desde que a compensação ocorra no prazo previsto em lei para esse tipo de acordo…
- 1O administrador escolhe as consultas concluídas que quer compartilhar.
- 2A plataforma faz a anonimização automática e gera o texto anonimizado; o administrador revisa, ajusta se necessário e só depois libera o compartilhamento.
- 3Cada conduta compartilhada libera a leitura de até 5 condutas de outros escritórios, além das próprias.
Participação opcional
Só entra quem quiser. O escritório escolhe, uma a uma, as consultas que vão para a rede e pode retirá-las quando quiser.
Troca recíproca
Cada conduta compartilhada libera a leitura de até 5 condutas dos parceiros: compartilhou 10, lê até 50 da base compartilhada, além das suas 10, num total de 60.
Anonimização automática
A plataforma gera o texto anonimizado, trocando nomes, CPF, CNPJ, e-mail, telefone, CEP e número de processo por marcadores. O administrador revisa, ajusta se necessário e só depois libera; o texto que ainda tiver esses dados não é publicado.
Sem identificar ninguém
A rede mostra só a área, a pergunta, a resposta e o mês da publicação. Nunca o escritório, o advogado nem o cliente.
Busca por área e palavra
Filtre pelas áreas do direito da plataforma e pesquise por palavras para encontrar situações parecidas.
Apoio ao estudo
As condutas servem de referência; a análise de cada caso continua com o advogado, à luz da legislação e da jurisprudência vigentes.
Segurança e sigilo em primeiro lugar
A consultoria jurídica lida com informação sensível. A plataforma foi construída para protegê-la.
Dados isolados por escritório
Cada escritório só alcança os próprios dados, com regras de acesso aplicadas no banco de dados.
Segundo fator de autenticação
Quem entra com e-mail e senha e administra ou delega acessos confirma a entrada com aplicativo autenticador ou código por e-mail. Quem entra com a conta Google não precisa desse segundo passo.
Aceites registrados
Termos, avisos de privacidade e contratos aceitos com versão, data, hora e endereço de origem.
Trilha de auditoria
As ações importantes ficam registradas e não podem ser apagadas nem alteradas.
Planos
Escolha o plano de uso da plataforma para o porte do seu escritório.
Gratuito
Para começar a oferecer consultoria por assinatura sem custo.
Grátis
- ✓Até 1 usuário na equipe
- ✓Até 1 cliente ativo
- ✓200 MB para anexos
- ✓Portal do cliente com a logo do escritório
- ✓Consultas com prazo em dias úteis e feriados do escritório
- ✓Distribuição por área do direito e por advogado
- ✓Relatórios de prazos, tempo de resposta e avaliações
- ✓Rede de condutas compartilhadas, anônimas
Profissional
Para escritórios em crescimento, com equipe e mais clientes.
R$ 197,00/mês
- ✓Até 5 usuários na equipe
- ✓Até 50 clientes ativos
- ✓5.000 MB para anexos
- ✓Portal do cliente com a logo do escritório
- ✓Consultas com prazo em dias úteis e feriados do escritório
- ✓Distribuição por área do direito e por advogado
- ✓Relatórios de prazos, tempo de resposta e avaliações
- ✓Rede de condutas compartilhadas, anônimas
Avançado
Para escritórios com equipe maior e grande volume de clientes.
R$ 497,00/mês
- ✓Até 20 usuários na equipe
- ✓Até 300 clientes ativos
- ✓20.000 MB para anexos
- ✓Portal do cliente com a logo do escritório
- ✓Consultas com prazo em dias úteis e feriados do escritório
- ✓Distribuição por área do direito e por advogado
- ✓Relatórios de prazos, tempo de resposta e avaliações
- ✓Rede de condutas compartilhadas, anônimas
Perguntas frequentes
Criar a conta do escritório tem custo?
Não. Todo escritório começa no plano Gratuito: 1 usuário, 1 cliente ativo e 200 MB de anexos, com os mesmos recursos dos outros planos. Basta preencher os dados de identificação em Dados do escritório para começar a receber clientes. Quando precisar de mais usuários ou clientes, o escritório passa para o Profissional ou o Avançado.
A plataforma faz a cobrança dos meus clientes?
Não. A Rede Jurídica não emite boletos, notas fiscais nem cobranças. O preço dos planos de consultoria aparece apenas como referência, e o escritório libera cada cliente manualmente.
Meus clientes precisam instalar algum aplicativo?
Não. O Portal do cliente funciona no navegador do computador e do celular.
Posso usar a logo do meu escritório?
Sim. A logo do escritório aparece no sistema, no Portal do cliente e na página pública do escritório, em todos os planos.
Como é contado o prazo de resposta?
Em dias úteis, a partir do envio da pergunta, considerando o fuso do escritório, os feriados nacionais e os feriados e recessos que o escritório cadastrar. Quando a equipe pede uma informação ao cliente, o prazo fica suspenso e é retomado com os dias que faltavam.
O que acontece quando o cliente usa todas as consultas do plano?
Ele só abre uma nova consulta na renovação da franquia ou se o escritório conceder consultas extras, que o próprio cliente pode pedir pelo Portal.
Quem da equipe vê cada consulta?
Depende do perfil. O administrador vê todas as consultas do escritório; o advogado vê as das áreas em que atende que ainda estão sem responsável e as que assumiu ou recebeu.
O que é a Rede de condutas?
Uma rede opcional entre os escritórios da plataforma. O escritório escolhe as consultas concluídas que quer compartilhar; a plataforma faz a anonimização automática e gera o texto anonimizado, que o administrador revisa, ajusta se necessário e só depois libera para compartilhamento. Em troca, cada conduta compartilhada libera a leitura de até 5 condutas de outros escritórios. A rede não mostra o escritório, o advogado nem o cliente.
Quantas condutas da rede o escritório pode ler?
Cada conduta que o escritório compartilha libera a leitura de até 5 condutas de outros escritórios, e as próprias ficam sempre disponíveis. Por exemplo: quem compartilhou 10 condutas pode abrir até 50 da base compartilhada, além das suas 10, num total de 60. A lista da rede mostra o título, a área e o mês de todas; a pergunta e a resposta aparecem quando o escritório abre a conduta, que passa a ficar disponível para toda a equipe, sem contar de novo.
Como a plataforma trata os dados pessoais?
Os dados de cada escritório ficam separados, os acessos de quem administra com e-mail e senha exigem segundo fator (a entrada com a conta Google dispensa esse passo) e há um canal para os pedidos dos titulares previstos no art. 18 da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Organize a consultoria do seu escritório
Crie a conta sem custo, configure as áreas e os planos e convide os primeiros clientes assim que o escritório for liberado.
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